Často kladené otázky (FAQ)

9. Proč vidím mnoho krátkých výpadků?

Vidíte-li mnoho krátkých výpadků, je pravděpodobné, že jsou způsobeny krátkodobými problémy síťové konektivity jako např. ucpání, selhání BGP routingu, selhání peeringové sítě, atd.

Tyto problémy jsou celkem běžné, ale díky jejich krátkému trvání si jich uživatelé většinou nevšimnou. Pravidelnost výskytu těchto problémů je různá, závisí na kvalitě vaší sítě. Máme zákazníky, kteří nemají jediný výpadek za rok, a jiné, kteří mívají krátké výpadky každých několik dní. Kontrolou systémového logu jsme ověřili, že všechna upozornění jsou správná.

Abyste se vyhnuli upozorněním na krátkodobé problémy s konektivitou, můžete nastavit hranici, takže upozornění obdržíte jen tehdy, když trvání výpadku přesáhne stanovenou hranici. Například, pokud je váš monitorovací interval 5 minut, můžete nastavit upozorňování jen při výpadcích delších než 10 minut. To umožní omezit nepotřebná upozornění.

Chcete-li nastavit prahovou hodnotu oznamovací povinnosti:

  1. Přihlaste se na svůj účet
  2. Běžte do kontaktů
  3. "Edit" požadovaný kontakt
  4. nastavte "upozornění po X následujících chybách"